5farmのホームページをご覧いただきありがとうございます。
予想もしなかったことが起こり、まだまだ大変な時間が続いていますが、今年も無事に収穫の季節を迎えました。
暖冬や干ばつ、豪雨、台風、猛暑など、、毎年どんどん酷くなる気候の変化も身にしみて感じています。そんな中でもたくましく実ってくれた果物をお届けできることをうれしく思います。今季もどうぞよろしくお願いいたします。
*2020年6月にご注文専用のオンラインショップを開設しました。今季よりご注文はすべてこちら【5FARM ONLINE SHOP】で受付いたします

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●今季の販売予定
キウイフルーツ・・・10月下旬のみ
みかん・・・11月中旬〜12月下旬
まどんな・・・12月初旬
ポンカン・・・1月上旬
伊予柑・・・1月中旬〜2月上旬
不知火・・・2月上旬〜下旬
清見タンゴール・・・3月上旬〜下旬
八朔・・・3月中旬〜下旬
ジュース、マーマレード・・・11月下旬〜
*天候などの都合により前後することがあります

●毎月の定期便
11月~3月まで計5回、毎月旬の果物をお届けいたします。(35セット限定)
*今季より5kgのみの受付とさせていただきます

●ご予約について
販売開始前のご予約は承っておりません。商品の「販売開始お知らせ」にメールアドレスを入力してお申し込みいただくと、販売開始1日前にメールが届きます。ご希望の方はそちらをご利用ください。

●贈り物について
毎年、お歳暮や季節のご挨拶としてもご利用いただいております。まとまった数(5箱以上)をご入用の方は、オンラインショップの「お問い合わせ」よりお早めにご連絡頂けましたら対応いたします。

●送料について
郵便局の「ゆうパック」特別割引料金で発送しております。
2020年10月〜2021年9月の送料は以下の通りです。
愛媛 770円
四国・中国・関西 770円
九州・北陸・中部 810円
関東・信越 870円
東北 1,150円
北海道 1,980円
沖縄 1,870円
*キウイ3kg、みかん5kgなど小さい箱は更に安くなります

●代金について
資材等の価格高騰のため、今季より代金を100円値上げさせていただきます。初めての値上げとなりますが、今後もきちんと商品をお届けできるよう務めてまいりますので、ご了承いただけましたら幸いです。

●メールでのご注文について
ご注文の返信メールがエラーで送れないというケースがございます。
「@gmail.com」「@stores.jp」からのメール受信許可をお願いいたします。
*返信できない場合発送が遅れることがあります

●発送日について
収穫から発送まで家族4人で行っております。収穫作業との兼ね合いのため、発送日を基本的に月曜日/木曜日とさせていただき、予め日にちを指定してご注文を受付いたします。例:みかん5kg(12月1日発送)
*発送日は天候の都合により前後することがございます

●電話・FAXでのご注文について
オンラインショップが苦手な方にはご不便をおかけしますが、収穫期は日中の電話・メールの対応ができずお返事が遅れてしまうため、できるだけこちらからご注文をお願いいたします。こちらに簡単にオンラインショップの操作方法を掲載しております。ご覧くださいませ。

●ご注文の個数制限について
個数制限は特に設けておりませんが、すべてご自宅用や贈り物として食べて頂くためのものです。無断で販売されている方がいましたので念のため記載します。収穫量が少ない年は個数制限をお願いすることがあります。

●入荷のご案内、急な変更や追加販売などがある場合はInstagram(5farm.jp)でお知らせしていますのでご覧ください。

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新しいシステムになりご迷惑をおかけしますが、皆さまに気持ちよくお買い物していただけるよう務めてまいります。
旬の新鮮な果物で、すこしでもホッとした時間を過ごしていただけますように。皆さまからのお問い合わせをお待ちしております。

5farm
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